IFPASS
IFPASS
CONSEILLER EN ASSURANCES
Category
Certification
Types
Alternance
Specialization
ASSURANCES
Duration
1 year
Course language
Associated jobs
Chargé de clientèle en assurance
Conseiller en assurance
Gestionnaire en assurance
Les objectifs
Le conseiller en assurances est capable d’accompagner le client tout au long de la vie du contrat : conseil, souscription, indemnisation et résiliation. La formation permet d’acquérir et de développer des compétences en techniques d’assurance, commerciales et en relation client (conseil et information).
A l’issue de sa formation, le détenteur du Titre est amené à occuper un poste de conseiller en assurances à distance et/ou en agence.
Tout au long de sa formation, il développera les compétences suivantes :
- communiquer et gérer la relation client
- prospecter et/ou fidéliser, conseiller la clientèle, négocier dans le cadre de la vente et la gestion des contrats
- analyser les besoins de la clientèle et proposer des solutions adaptées.
- maitriser l’organisation et les outils notamment digitaux