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Expert en gestion d’actifs mobiliers et immobiliers
Expert en gestion d’actifs mobiliers et immobiliers
Gestionnaire Comptes Clients - Dijon ou Schiltigheim (21 ou 67) H/F
TELE-GESTIONNAIRE SOUSCRIPTION ASSURANCES PRO (ACPS) VANNES
Alternance - Gestionnaire souscription agricole et relation client H/F
Apprenti(e) Développeur(se) Web/Full Stack H/F
Responsable de Secteur Commercial H/F
Conseiller Commercial Particuliers H/F - Orgelet (39) H/F
Conseiller Commercial Particuliers H/F - Gray (70) H/F
Chargé de Clientèle Particuliers - AUBUSSON (23) H/F
Technicien Cotisations 28 Chartres H/F
Juriste Amiable droit de la consommation - F/H/X
Assistant.e des Ressources Humaines Juritravail F/H/X
Juriste contentieux gestion de litige - Droit immobilier F/H/X
ANALYSTE CRM H/F H/F
- ContractFixed-term contract
- Required levelBAC+3
- LocationLa Madeleine (59), France
- RemunerationBased on profile
- Starting dateAs soon as possible
Company description
La première banque de la région Au sein d'une région phare de l'Europe et d'un marché bancaire porteur, le Crédit Agricole Nord de France affirme une présence forte sur l'ensemble de ses marchés : particuliers, professionnels, entreprises, collectivités locales et agriculture.
La raison d'être du Crédit Agricole Nord de France, c'est le territoire du Nord et du Pas de Calais. 1ère banque de la région, elle est le partenaire incontournable de la plupart des grands projets, mais aussi de toutes celles et de tous ceux qui, mobilisant leurs énergies, veulent bâtir le Nord-Pas de Calais du XXIème siècle. 2900 collaborateurs au service de 4 millions d'habitants La compétence et la mobilisation des 2 900 collaborateurs du Crédit Agricole Nord de France permettent de répondre avec succès aux exigences croissantes du public, quant à l'efficacité de ses offres commerciales et la qualité de la relation bancaire entretenue jour après jour avec clients et sociétaires.
Une banque coopérative et mutualiste Le mutualisme est un ensemble de valeurs qui place l'homme au centre de la vie économique et sociale. À ce titre, le Crédit Agricole Nord de France veut conjuguer l'efficacité du libéralisme et le respect de l'homme. il construit un mutualisme moderne, qu'il met au service d'une relation économique durable avec les parties prenantes.
Les valeurs du mutualisme reflètent la culture du Crédit Agricole : ses origines agricoles, son enracinement régional, son fonctionnement coopératif démocratique et son expérience historique de grande entreprise en développement constant dans un environnement économique exigeant.
Un acteur solidaire et engagé Valeurs d'entreprise et valeurs mutualistes se complètent. Ce sont elles qui donnent un sens à l'engagement des sociétaires, des élus et des salariés dans un projet commun au service d'un territoire. Les valeurs mutualistes de proximité, solidarité, responsabilité s'expriment notamment par son engagement dans le développement durable et ses actions d'entreprise éco-citoyenne.
Tasks
Rattaché(e) à l'équipe CRM du pôle Marketing, Digital et CRM, vous contribuerez au développement et à la mise en œuvre du Marketing Relationnel de la Caisse Régionale Nord de France. En transversalité avec les équipes Marketing, Digitale et animation réseau, vous construirez, en mode multicanal, de nouvelles opportunités commerciales à destination du réseau et des clients.
Concrètement : · Votre connaissance et votre analyse de la data opérationnelle dans nos bases de données vous permettront de créer des ciblages pertinents ; · Vous réaliserez les requêtes et les ciblages nécessaires à la mise en œuvre du plan de relation client et paramétrerez les campagnes de communication à destination des clients ; · Vous travaillerez sur tous les marchés de clientèle et adresserez les communications clients sur tous les canaux.
Vos principales missions consisteront donc à :
· Elaborer des opportunités commerciales en lien avec les équipes Marketing, Digitale et animation commerciale (prise de brief, ciblage, scénarisation multicanale, communication client…) ;
· Développer le ciblage des clients selon la thématique abordée (moments de vie, projets clients…) en s'appuyant sur tous les canaux ;
· Réaliser la conduite des phases de test et de recettage ;
· Construire les nouvelles opportunités commerciales, assurer la scénarisation et la diffusion des communications dans l'outil de CRM ;
· Optimiser les opportunités commerciales, les cibles et les canaux de distribution.
Dans le domaine du Marketing Relationnel CRM :
Vous connaissez les métiers de la Banque et maîtrisez les offres bancaires (Epargne, crédit, assurance et immobilier).
Vous disposez d'une expertise métier et outils dans la construction d'opportunités commerciales (ciblage, scénarisation multicanale, gestion des communications clients).
Vous maitrisez le langage de programmation SQL/SAS ou vous possédez des compétences en gestion de campagnes.
Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), à l’aise dans la manipulation des données, curieux(se) et disposez d’une adaptabilité à toute épreuve.
Vous appréciez travailler en équipe et vos qualités d'écoute des besoins et des attentes client sont avérées.
Computer Skills
SQL
SAS
- ContractCDD
- Required levelBAC+3
- LocationLa Madeleine (59), France
- RemunerationBased on profile
- Starting dateAs soon as possible
