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ALT - GESTIONNAIRE OPERATIONS ASSURANCE - HF
- ContractPermanent contract
- LocationSaint-Denis (93), France
- RemunerationBased on profile
- Starting dateAs soon as possible
Company description
GENERALI
Un groupe mondial
Fondé à Trieste et Venise en 1831, Generali est aujourd’hui un Groupe d’assurance indépendant implanté dans 50 pays.
- 71 millions de clients répartis dans plus de 50 pays ;
- près de 82 000 collaborateurs ;
- 95,2 milliards d’euros de chiffre d’affaires.
Un acteur majeur en France
Nous sommes implantés en France depuis 1832 et nous nous sommes développés dans toutes les branches de l’assurance(auto, habitation, assurance vie, épargne retraite, prévoyance, etc) pour les clients particuliers, professionnels et entreprises.
- 9 300 collaborateurs et agents généraux ;
- 8 millions de clients particuliers, professionnels et entreprises ;
- 19,2 milliards d'euros de chiffres d'affaires en 2024.
Pourquoi nous rejoindre ?
Nous rejoindre, c'est :
- intégrer une entreprise dynamique qui place l’innovation et la durabilité au cœur de sa stratégie
- relever des challenges, faire preuve d’initiative et organiser son travail en mode hybride
- construire sa carrière et développer ses compétences
- se nourrir des différences de chacun dans une entreprise qui mène des actions concrètes en faveur de la diversité, l’équité et l’inclusion
- avoir la possibilité de s’engager au sein de notre fondation The Human Safety Net, pour soutenir les personnes vulnérables et participer à l’impact positif que nous générons.
Tasks
Generali
Avec plus de 71 millions de clients et un chiffre d’affaires de 95,2 milliards d’euros en 2024, Generali est l’un des leaders de l’assurance et de la gestion d’actifs dans le monde. Assureur responsable, nous plaçons la durabilité au cœur de notre stratégie.
Notre direction
Chez Generali, sa filiale La Médicale a pour mission d'accompagner les professionnels libéraux de santé en leur proposant des produits d'assurance dans le cadre de leur activité professionnelle mais également dans le cadre de la vie privée.
Vos missions
Au sein de la Direction des Opérations, vous serez rattaché au Responsable des prestations Prévoyance et Crédit, l'équipe a pour mission de traiter les demandes d'indemnisation d'arrêt de travail, d'invalidité ou de décès.
Vous aurez en charge la gestion des dossiers au sein d'un portefeuille collectif.
A ce titre, vos principales missions seront de :
- Gérer des sinistres prévoyances et crédits, sur les garanties incapacité, invalidité et décès
- Traiter les demandes d'indemnisation
- Respecter les délais ainsi que les règles de gestion, de confidentialité et de déontologie
- Soumettre les dossiers au Médecin Conseil si nécessaire et traiter les retours
- Réaliser et suivre les demandes d’expertise médicale
- Répondre aux demandes clients et agents (Téléphone & mails)
Profil recherché
- Vous préparez un Bachelor en Assurance
- Vous êtes à l’écoute et avez un réel sens du service client
- Vous êtes à l’aise au téléphone
- La rigueur est une qualité que vos managers ont régulièrement mis en avant chez vous
- Vous avez le sens du dépassement et le goût du challenge
- Vous êtes à l'aise avec les chiffres
- Vous ne vous sentez pas déstabilisé face aux urgences et imprévus
- Vous êtes ambitieux et souhaitez développer votre périmètre de compétence
- Vous aimez rentrer en contact avec les autres et travailler en équipe
Nous rejoindre, c'est :
- intégrer une entreprise dynamique qui place l’innovation et la durabilité au cœur de sa stratégie
- relever des challenges, faire preuve d’initiative et organiser son travail en mode hybride
- construire sa carrière et développer ses compétences
- se nourrir des différences de chacun dans une entreprise qui mène des actions concrètes en faveur de la diversité, l’équité et l’inclusion
- avoir la possibilité de s’engager au sein de notre fondation The Human Safety Net, pour soutenir les personnes vulnérables et participer à l’impact positif que nous générons.
Pour en savoir plus, visitez notre site.
Generali veille au respect de l’égalité de traitement des candidats lors du processus de recrutement. Les candidatures seront traitées par ordre d’arrivée. Engagé en faveur de l'égalité des chances, Generali étudie avec la plus grande attention les candidatures de personnes en situation de handicap et leurs éventuels besoins spécifiques
- ContractCDI
- LocationSaint-Denis (93), France
- RemunerationBased on profile
- Starting dateAs soon as possible
