


Baromètre International RH 2013 Michael Page

Les dirigeants RH font face à un double défi : atteindre les objectifs de l’entreprise et fidéliser au maximum les employés au niveau international. En dépit de la crise économique mondiale, 86 % des entreprises interrogées prévoient d’engager de nouveaux employés. Cependant, une bonne moitié d’entre elles déclare que trouver de bons candidats s’avère « très difficile » ou « difficile ». Au regard de cette difficulté à recruter des talents, les dirigeants RH sont désormais prêts à capitaliser toutes les options disponibles pour le sourcing de talents et ont souvent recours à de multiples méthodes pour mener à bien cette recherche. Les cabinets de recrutement demeurent néanmoins toujours à l’honneur, la grande majorité des personnes interrogées ayant déclaré que ceux-ci restaient généralement l’une des meilleures manières de dénicher et de recruter des talents et la meilleure façon de recruter pour des postes de direction ou à un niveau encore plus élevé.
La rétention des talents au cœur de la stratégie de l’entreprise
La rétention des talents apparaît tout aussi importante que le recrutement : 93 % des entreprises interrogées suivent une stratégie visant à améliorer la satisfaction de leurs employés. Les solutions auxquelles elles ont habituellement recours, à savoir l’offre de formation et d’activités de développement personnel, l’augmentation de la rémunération et des avantages sociaux, restent les principales options pour favoriser la fidélisation des employés, bien que cet objectif soit le plus difficile à atteindre selon les résultats de l’étude. Dans le cas de l’Europe et de l’Amérique du Nord principalement, il est de plus en plus difficile pour les organisations d’être compétitives par rapport aux avantages qu’elles proposent.
La formation et les activités de développement continuent à porter principalement sur les compétences spécialisées. Il faut noter cependant que le recrutement des responsables les plus à même de répondre aux exigences d’un poste et le développement de leurs compétences générales apparaît comme l’élément clé de la rétention des talents. Après tout, il ne faut pas perdre de vue que les compétences des dirigeants ont des répercussions sur l’ensemble de l’équipe. C’est la raison pour laquelle la rétention des talents reste un objectif que les dirigeants RH devraient anticiper, surtout lorsqu’ils recrutent des responsables dans leur entreprise.
Une stratégie axée sur la culture et la performance dans les départements RH
La culture d’entreprise et la gestion de la performance influencent la stratégie d’entreprise et apparaissent comme les principales priorités des responsables RH. Cette constatation se révèle particulièrement vérifiable dans les économies les plus développées telles que l’Europe, l’Australie et l’Amérique du Nord.
En revanche, en Amérique latine ce sont la rémunération et les avantages sociaux qui sont privilégiés, tout comme en Asie, région pour laquelle le recrutement se révèle tout aussi important.
Les départements RH et l’environnement des entreprises
Si l’on considère que la volonté de rester en poste est un indicateur, alors les dirigeants RH semblent assez satisfaits de leur emploi. A l’échelle internationale, 34 % occupent le même poste depuis plus de dix ans, de nombreux dirigeants RH sont donc expérimentés.
L’activité RH connaît toutefois des évolutions, à commencer par les outils à la pointe de la technologie qui transforment les fonctions RH en centres de savoir et qui contribuent à faciliter la gestion du changement, la rétention des talents, le développement d’une meilleure culture d’entreprise et bien d’autres aspects encore. Et la liste des défis à relever est bien loin d’être exhaustive. On attend aujourd’hui des dirigeants RH qu’ils mettent leurs compétences au service de la stratégie d’entreprise. Pour atteindre cet objectif, il apparaît indispensable d’avoir recours à des outils performants.
Résumé des conclusions du Baromètre international RH 2013 Michael Page :
- Selon les dirigeants RH, les cabinets de recrutement et les approches multi-canal de sourcing de talents sont très utilisés pour tenter de dénicher les meilleurs collaborateurs.
- La satisfaction des employés a un impact direct sur l’ensemble de l’entreprise ; ainsi, un employé satisfait de son poste a un impact positif sur l’entreprise. On comprend alors pourquoi il devient essentiel de concentrer ses efforts sur la rétention de responsables performants et le développement de leurs compétences managériales.
- Les dirigeants doivent impérativement s’adapter aux changements de notre époque et développer leurs compétences de manière à piloter la stratégie d’entreprise.
Retrouvez l’intégralité du Baromètre International RH 2013 sur le site de Michael Page.
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