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"J’ai effectué des recherches approfondies afin que je puisse pleinement trouver ma vocation professionnelle"
Pouvez vous présenter en quelques lignes ?
Je m’appelle Katiana Witney JEUNE. Etudiante en apprentissage à l’ICS BEGUE en première année de
Master Contrôle de gestion et Audit. Je suis apprentie au sein de SNCF RESEAU rattaché à la division
commerciale et spécialiser dans les réclamations et sinistres. Passionné d’apprendre de nouvelles
choses, j’ai choisi d’effectuer cette formation afin de comprendre au mieux le métier de Contrôle de
gestion, mais également de l’Audit.
Racontez-nous votre expérience professionnelle ?
J’ai eu l’opportunité d’acquérir deux expériences dans deux banques différentes (BNP PARIBAS et La
Banque Postale). En travaillant dans le domaine bancaire, j’ai développé des compétences dans le
conseil grâce aux produits bancaires, mais aussi dans la gestion des opérations de bases (virements
et cartes de dépannage).
J’ai appris à communiquer assez rapidement avec les clients, être en autonomie sur différentes
tâches et mettre mon savoir-faire en pratique. J’ai eu l’occasion de former plusieurs nouveaux
arrivants sur nos tâches quotidiennes et également obtenir la certification AMF.
Aujourd’hui au sein de la SNCF RESEAU, je participe au procès de suivi des règlements des
réclamations des clients circulant sur le Réseau ferré national. Je veille au respect des procédures et
à la qualité des données saisies. J’alimente l’exhaustivité des contrôles de cohérence des
informations saisies dans l’outil de gestion des réclamations.
Pourquoi avez-vous choisi l'ICS Bégué ?
Mon choix, c’est tourner vers l’ICS BEGUE, car elle propose un programme assez enrichissant
décomposé sous forme de module.
Le rythme d’alternance proposé (1 jour d’école / 4 jours en entreprise) est également un plus, car ils
nous permettent de développer nos savoir-faire tout en faisant une parallèle avec nos cours.
ICS BEGUE, nous accompagne et nous encadre tout au long de notre parcours.
Quel métier souhaitez-vous exercer après vos études à l’ICS Bégué ?
En ce jour, il y a trois domaines de métier qui m’intéressent (le contrôle de gestion, l’audit interne et
la conformité bancaire).
J’ai effectué des recherches approfondies afin que je puisse pleinement trouver ma vocation
professionnelle.
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