IFPASS

CONSEILLER EN ASSURANCES

Catégorie

Certification

Types

Alternance

Spécialisation

ASSURANCES

Durée

1 an

Langue de la formation

Métiers affiliés

Chargé de clientèle en assurance

Conseiller en assurance

Gestionnaire en assurance

Les objectifs

Le conseiller en assurances est capable d’accompagner le client tout au long de la vie du contrat : conseil, souscription, indemnisation et résiliation. La formation permet d’acquérir et de développer des compétences en techniques d’assurance, commerciales et en relation client (conseil et information).

A l’issue de sa formation, le détenteur du Titre est amené à occuper un poste de conseiller en assurances à distance et/ou en agence.

Tout au long de sa formation, il développera les compétences suivantes :

communiquer et gérer la relation client
prospecter et/ou fidéliser, conseiller la clientèle, négocier dans le cadre de la vente et la gestion des contrats
analyser les besoins de la clientèle et proposer des solutions adaptées.
maitriser l’organisation et les outils notamment digitaux