IFPASS
IFPASS
CONSEILLER EN ASSURANCES
Catégorie
Certification
Types
Alternance
Spécialisation
ASSURANCES
Durée
1 an
Langue de la formation
Les objectifs
Le conseiller en assurances est capable d’accompagner le client tout au long de la vie du contrat : conseil, souscription, indemnisation et résiliation. La formation permet d’acquérir et de développer des compétences en techniques d’assurance, commerciales et en relation client (conseil et information).
A l’issue de sa formation, le détenteur du Titre est amené à occuper un poste de conseiller en assurances à distance et/ou en agence.
Tout au long de sa formation, il développera les compétences suivantes :
- communiquer et gérer la relation client
- prospecter et/ou fidéliser, conseiller la clientèle, négocier dans le cadre de la vente et la gestion des contrats
- analyser les besoins de la clientèle et proposer des solutions adaptées.
- maitriser l’organisation et les outils notamment digitaux