Alternance - BTS Banque

Le BTS Banque Conseiller de clientèle (particuliers) en alternance est un diplôme de l'enseignement supérieur de niveau Bac+2 proposé aux jeunes bacheliers qui ont pour projet professionnel d'intégrer le secteur bancaire dans une fonction commerciale et de conseil à la clientèle des établissements financiers ou de crédit. Ce diplôme national d'Etat propose une formation adaptée aux situations "terrain".

Cette formation en alternance permet d'acquérir le degré d'autonomie nécessaire à la prise en charge d'un portefeuille de clientèle de particuliers, d'avoir un bon niveau de connaissances techniques et une bonne pratique relationnelle.

Objectifs du BTS banque conseiller clientèle de particuliers 

• Comprendre l'environnement professionnel et économique du secteur bancaire 
• Maîtriser les techniques bancaires du marché des particuliers 
• Gérer une relation client et les négociations commerciales
• Développer une relation multicanal de qualité

Les atouts de la formation

• Diplôme d’Etat
• Acquisition de la posture commerciale bancaire
• Approche globale Banque-Assurance
• Maîtrise de la relation multicanale
• Intégration des enjeux réglementaires