"J’apprécie cette polyvalence et les activités quotidiennes permettent de mieux comprendre les notions abordées en cours."
Pourriez-vous vous présenter en quelques lignes ?
Je suis Saddiqa, j’ai 22 ans et je suis en 2e année de BTS Assurance en apprentissage chez un agent général Allianz.
J’ai toujours aimé le commercial et la négociation, raison pour laquelle j’ai choisi le BTS Assurance en alternance. Je trouve cela intéressant de concilier la théorie et la pratique.
L’alternance est une vraie richesse : je suis rémunérée pendant ma formation et lorsque je serai diplômée, mon diplôme aura une grande valeur j’aurai déjà de l’expérience et la connaissance des codes de l’entreprise et de ses attentes.
Pourriez-vous présenter le BTS que vous étudiez à l'IFPASS ?
Le BTS Assurance prépare à différents métiers qui allient la relation client, l’expertise technique et le digital.
Il y a des matières générales (Culture générale et Anglais), et des matières techniques dont l’objectif est d’accompagner un client tout au long de la vie de son contrat, du conseil à l’indemnisation.
Nos formateurs sont des experts de l’assurance : ils y travaillent et viennent partager leur expérience. Les situations étudiées et les échanges sont donc basés sur des situations réelles.
Nos locaux sont clairs et colorés. Nous pouvons nous retrouver à la cafétéria, au centre de ressources ou sur les canapés lors des pauses.
Être apprenti à l’ifpass, c’est aussi avoir l’opportunité de rencontrer des personnalités : j’ai rencontré M. Toutlmet, délégué interministériel, Mme Borne, Ministre du Travail, de l’Emploi et de l’Insertion, M. Chneiweiss, Médiateur de l’Assurance… à l’occasion de conférences ou de visites.
Quelles sont les missions de votre alternance ?
En agence, j’accueille le client au téléphone ou dans nos locaux, j’élabore les devis et les contrats, j’accompagne les clients dans la vie de leur contrat et leur explique les démarches en cas de sinistre, je traite le courrier, je vends des produits complémentaires, je gère les impayés…
J’apprécie cette polyvalence et les activités quotidiennes permettent de mieux comprendre les notions abordées en cours.
Souhaitez-vous continuer vos études à l'IFPASS ?
Après le BTS, je vais faire une licence d’assurance en alternance à l’IFPASS, en compagnie.
Cette licence me permettra de viser des postes plus élevés.
Elle me permettra également de mettre en œuvre un projet tutoré.
Je suis attachée à mon école et c’est la raison pour laquelle je participe aux salons, portes ouvertes et autres événements en tant que mentor.
Tout futur inscrit peut m’interroger par mail : saddiqa95@hotmail.fr
Y a-t-il un suivi de la part de l'IFPASS pour tous les étudiants ?
Toute une équipe accompagne les étudiants de l’ifpass : les développeurs de l’alternance pour la recherche d’entreprise, les assistantes de formation pour la mise en place du contrat et le suivi de la scolarité, les coordinatrices pour l’organisation pédagogique, les responsables pour nous encourager ou nous encadrer !
Le tuteur peut suivre notre progression grâce au portail Yparéo, tout comme notre assiduité.
Nous ne sommes jamais seuls puisque même au terme de notre cursus, des réunions de poursuite d’études sont mises en place !
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