En partenariat avec l'Ifpass, Henner et Génération recrutent en alternance !
Tu t’apprêtes à passer ton baccalauréat et tu cherches un projet professionnel ?
Les entreprises Génération et Henner, en lien avec l'IFPASS, te propose un BTS Assurance en alternance sur 2 ans, qui te permettra d’apprendre le métier de Gestionnaire et d’intégrer directement une entreprise de la région avec une perspective de CDI à la clé.
Ce BTS Assurance en alternance débutera en septembre 2022 et se déroulera sur 24 mois en formation à distance.
HENNER et GENERATION recrutent ses futurs alternants sur les sites de :
- Quimper : 10 postes à pourvoir
- Nantes : 5 postes à pourvoir
- Neuilly-sur-Seine : 1 poste à pourvoir
- Villeneuve d’Ascq : 4 postes à pourvoir
En parallèle de ta formation à l’IFPASS, les entreprises Génération et Henner t’accompagneront pendant 2 ans afin de t’apprendre le métier de Gestionnaire en Assurance de Personne. Au sein d’une équipe d’une dizaine de personne, ton quotidien sera le suivant :
1. Prise en charge et traitement des demandes clients
- Prendre en charge les adhésions de nos assurés et mettre à jour leur dossier en fonction des demandes de modifications
- Assurer le remboursement des prestations, dans le cadre des contrats de complémentaire santé et/ou prévoyance de nos adhérents
- Coordonner l'organisation des activités suivantes : saisie, récupération des pièces justificatives, demande de virements à la comptabilité
- Paramétrer les contrats dans notre système d’information
- Effectuer l’appel aux cotisations et assurer le suivi budgétaire des entreprises clientes
2. Conseil, accompagnement et fidélisation des clients
- Informer et apporter un maximum de visibilité sur l’avancement des démarches
- S’assurer de la bonne compréhension des produits, garanties, règles, utilisation des outils disponibles et si besoin guider et expliciter
- Traiter les réclamations Clients et transmettre aux services concernés si nécessaire
- Contribuer à la fidélisation Client
3. Pilotage de son activité
- Respecter les priorités et consignes de traitement pour garantir les engagements de l‘entreprise
- Participer à la mise en œuvre de l’amélioration continue
Pour postuler, envoie ton CV ainsi que ta lettre de motivation à l'adresse mail suivante : bts.henner-generation@ifpass.fr.
Pour plus d'informations, rendez-vous sur notre site internet : CLASSE DÉDIÉE HENNER / GÉNÉRATION - BTS ASSURANCE | IFPASS
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