Audeo Group
Audeo Group
Gestionnaire en Assurance Santé
Débutant
Le rôle d'un Gestionnaire en assurance santé est d'accompagner nos assurés, bénéficiaires d’une mutuelle d’entreprise obligatoire, au travers de nos canaux d’échanges : appels téléphoniques, mails, courriers, …
En tant que Gestionnaire, vous avez la capacité de gérer par l’outil informatique toutes activités liées à la vie d’un contrat santé.
Chez Hélium, nous proposons un parcours d'intégration et de formation en interne de sorte à ce que notre métier soit accessible aux reconversions professionnelles.
En s’appuyant sur les capacités d’apprentissage de chacun, nous responsabilisons progressivement nos Gestionnaires à :
- Comprendre et connaitre l’ensemble des garanties des contrats santé pour répondre aux interlocuteurs
par téléphone - Analyser et vérifier les éléments permettant le remboursement des frais de santé
- Procéder aux remboursements des frais de santé dans le respect des procédures internes
Métiers affiliés
Qualités appréciées
- Communication
- Curiosité
- Esprit d'équipe
- Rigoureux
- Dynamique