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Commercial terrain H/F

Groupama à Barentin (76), France

CDI

Expérimenté (+ de 3 ans)

Il y a 4 heures

Conseiller en gestion de patrimoine Corbeil Essonnes H/F

Groupama à Corbeil-Essonnes (91), France

Expérimenté (+ de 3 ans)

Il y a 4 heures

Conseiller Financier - CDI - Secteur Boulogne sur Mer (62) H/F

Groupama à Boulogne Sur Mer (), Argentine

CDI

Expérimenté (+ de 3 ans)

Il y a 4 heures

Conseiller Commercial Itinérant - La-Roche-sur-Foron - 74 H/F

Groupama à La Roche-sur-Foron (74), France

CDI

Expérimenté (+ de 3 ans)

Il y a 4 heures

Conseiller Prestation Santé H/F

Groupama à Aix-en-Provence (13), France

CDI

Expérimenté (+ de 3 ans)

Il y a 4 heures

Conseiller en gestion de patrimoine Marseille H/F

Groupama à Marseille (13), France

Expérimenté (+ de 3 ans)

Il y a 4 heures

Conseiller en gestion de patrimoine CAHORS (H/F)

Groupama à Cahors (46), France

Expérimenté (+ de 3 ans)

Il y a 4 heures

Conseiller Centre de Relation Client - INTERNAUTE H/F

Groupama à Aix-en-Provence (13), France

STAGE

Expérimenté (+ de 3 ans)

Il y a 4 heures

Conseiller Commercial Agence H/F H/F

Groupama à Nice (06), France

CDI

Expérimenté (+ de 3 ans)

Il y a 4 heures

Conseiller en gestion de patrimoine PERPIGNAN (H/F)

Groupama à Perpignan (66), France

Expérimenté (+ de 3 ans)

Il y a 4 heures

Conseiller en gestion de patrimoine CLERMONT-FERRAND (H/F)

Groupama à Clermont-Ferrand (63), France

Expérimenté (+ de 3 ans)

Il y a 4 heures

Conseiller Clientèle

SG à Toulouse (31), France

STAGE

Il y a 4 heures

Conseiller de clientèle Essentiel

SG à Sainte-Luce-sur-Loire (44), France

CDI

Il y a 4 heures

Conseiller Successions - back office

SG à Lille (59), France

CDD

Il y a 4 heures

Gestionnaire Relation Client

SG à Paris (75), France

CDD

Il y a 4 heures

BNP Paribas

100179 abonnés

Paris (75)

250 salariés et plus

100179 abonnés

Relationship Manager PME - CAF Agadir

Responsable commercial

CDI

Agadir (80), Maroc

Contrat
CDI
Expérience
Jeune diplômé
Localisation
Agadir (80), Maroc
Rémunération
Selon profil
Date de début
Dès que possible

Publié le 07/04/2025

Description de l'entreprise

Acteur majeur de la scène financière européenne et mondiale, le Groupe BNP Paribas a pour mission de contribuer à une économie responsable et durable en finançant et en conseillant ses clients !

Nous sommes depuis plusieurs années particulièrement attentifs à ce que notre activité ait un impact positif sur le monde qui nous entoure, aussi bien dans notre fonctionnement qu’à travers les produits et solutions innovants en matière de finance durable que nous proposons à nos clients. Nous nous engageons envers nos clients pour un avenir meilleur mais également envers nos collaborateurs pour qu'ils puissent exercer des missions qui ont du sens, que ce soit au sein de leurs activités professionnelles dans de nombreux domaines d'expertise qu'à travers leurs actions de volontariat.

Que vous démarriez votre vie professionnelle ou que vous soyez expert dans votre domaine, quels que soient votre profil et vos ambitions, il y a forcément un métier pour vous au sein du Groupe et nous vous accompagnerons pour développer vos compétences tout au long de votre carrière.

Chez BNP Paribas, nous recherchons des personnes : • À l'état d'esprit agile • Qui ont envie de grandir avec nous • Qui savent faire preuve d'adaptabilité et qui ont envie d'apprendre • Dont le potentiel est sans limite

Rejoindre les équipes de BNP Paribas, c’est l’opportunité de participer au développement de la banque d’un monde qui change : banque digitale, méthodes agiles, paiements innovants, sécurité des données ou applications... Autant de sujets qui rythmeront votre quotidien au sein du Groupe BNP Paribas !

Les équipes de BCEF sont extrêmement moteur en terme de transformation et l'agile est dans leur ADN.

Travailler au sein de BNP Paribas, c'est : • Travailler au sein d'un groupe d'envergure internationale en pleine transformation numérique sur des projets passionnants à forts enjeux stratégiques • Bénéficier de 50% de télétravail et d'un environnement de travail propice au travail collaboratif • Mais aussi d'autres avantages collaborateur attractifs (mutuelle / participation / intéressement / tickets restaurants / comité d'entreprise / Plan D’Epargne Entreprise) • La possibilité d'envisager une carrière internationale grâce à notre présence dans 65 pays

Missions

Rattaché(e) au RCE au CAf, le/la Relationship Manager assure le développement et l'équipement du fonds de commerce Entreprises dans les meilleures conditions de rentabilité et de risque, tout en gérant la relation avec les clients et en contribuant à l'amélioration de la qualité du service.

Missions principales:

Développement du fonds de commerce Entreprises

-Renforcer les positions de la banque chez les clients en saisissant les opportunités

-Interagir avec les clients via différents canaux de communication

-Promouvoir les outils et produits d’E-Banking et répondre aux questions des clients

-Identifier des nouvelles opportunités commerciales, notamment chez les clients dormants

-Coordonner et mobiliser tous les acteurs de la banque pour apporter de la valeur aux interactions avec les clients

-Participer au développement des encours ESG via l’identification de transactions sustainable et de pure players

Objectifs individuels et gestion des relations clients

-Définir des axes d'action commerciale client par client, notamment en matière de cross-selling

-Réaliser un objectif annuel de contacts clients

-Gérer quotidiennement les relations avec les clients Entreprises

-Évaluer périodiquement les résultats et prendre des mesures correctives si nécessaire

-Gérer les comptes clients conformément à la politique commerciale de la banque

Maîtrise du risque et rentabilité du fonds de commerce

-Établir des comptes rendus des appels en mettant l'accent sur l'équipement et les projets des clients

-Suivre l'évolution des risques du fonds de commerce

-Négocier les conditions en défendant les intérêts de la banque

-Surveiller la rentabilité du fonds de commerce et prendre des mesures correctives si nécessaire

-Réaliser les évaluations ESG des clients de son PTF

Amélioration de la qualité du service aux clients

-Appliquer les règles et réflexes de la politique de gestion de la qualité de la banque

-Veiller à la qualité des prestations fournies et à la satisfaction des clients

-Collaborer étroitement avec les services après-vente, STR, etc.

Maîtrise des risques de conformité et contribution à l’application du plan d’action Conformité - Corporate

-Assurer la maîtrise des risques Compliance en appliquant le plan d'action Conformité - Corporate

-Surveiller les risques de conformité tels que : Sanctions & embargos, Anti-Bribery & Corruption (ABC), LBC/FT (Lutte contre le Blanchiment de Capitaux et le Financement du Terrorisme)

-Exercer une vigilance constante sur les transactions des clients et adopter les bonnes pratiques de vente conformément à la Protection des Intérêts Client (PIC)

-S’assurer de la complétude des dossiers KYC clients, de leur mise à jour, de leur complétude et de la qualité des données saisies sur système

-Initier le processus d’EER, de re-certification et de révision partielle via les outils en place et s’assurer de la qualité de remontée des dossiers

-Évaluer qualitativement les relations et proposer si besoin un nouveau scoring

-Veiller à atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs exigés par le responsable révision

Maîtrise des exigences RSE dans son périmètre