Laetitia, Directrice Adjointe et Chargée de Clientèle Professionnelle chez Caisse d'Epargne Côte d'Azur
Directrice Adjointe à la Caisse d'Épargne, Laetitia met ses 20 ans d'expertise au service des professionnels et du pilotage d'agence avec une rigueur exemplaire. Passionnée par l'humain et les valeurs coopératives, elle allie maîtrise des risques et accompagnement de proximité pour faire grandir ses clients et son équipe. Réactive et engagée, elle incarne un leadership bienveillant au cœur du territoire de la Côte d'Azur.
Son parcours
Forte d'une solide base académique en commerce et gestion, Laetitia a construit un parcours exemplaire de plus de 20 ans au sein de la Caisse d'Épargne. Après un cursus complet (DUT Techniques de Commercialisation), elle débute en 2005 à Hyères, où elle gravit les échelons de Conseillère à Chargée de clientèle particuliers. Sa trajectoire s'accélère en 2021 lors de son passage sur le marché des professionnels à La Crau, une expertise qu'elle porte aujourd'hui au plus haut niveau. Depuis 2025, elle occupe les fonctions de Directrice Adjointe et Chargée de clientèle professionnelle à La Valette, alliant ainsi pilotage stratégique et accompagnement de proximité pour les entrepreneurs.
Ses missions
En tant que Directrice Adjointe et Chargée de clientèle professionnelle, Laetitia occupe un rôle pivot alliant expertise commerciale et pilotage managérial. Elle pilote le développement de son portefeuille par une prospection active et la vente de solutions sur mesure pour les particuliers et les professionnels. Véritable partenaire des entrepreneurs, elle les accompagne dans la réussite de leurs projets et la gestion quotidienne de leur activité. En parallèle, elle assure la suppléance du Directeur d'Agence et anime la dynamique d'équipe : elle porte la montée en compétences des collaborateurs à travers des briefs, des réunions et des actions de formation ciblées pour garantir l'excellence opérationnelle de l'agence.
Sa journée type
Au quotidien, Laetitia utilise
Powerpoint
Excel
Word
Outlook
Microsoft Teams
Ses compétences
Forte d'une expertise confirmée en gestion de portefeuille tant pour les particuliers que pour les professionnels, Laetitia maîtrise parfaitement l'offre commerciale et les enjeux de gestion du risque et de conformité. Son efficacité repose sur une organisation rigoureuse et une grande réactivité, alliées à une aisance relationnelle naturelle. Portée par des valeurs d'empathie et d'écoute active, elle se distingue par sa capacité à accompagner ses clients avec justesse et à guider ses collaborateurs vers la réussite, en restant toujours disponible pour soutenir la montée en compétences de son équipe.
Son équipe
Ce qui lui plaît chez Caisse d'Epargne Côte d'Azur
Après avoir fait ses premières armes en alternance au Crédit Agricole, Laetitia a choisi la Caisse d’Épargne Côte d’Azur pour ses valeurs de proximité et de coopération. Séduite par l'identité de cette banque coopérative, elle apprécie un modèle qui place véritablement l’humain au cœur de la relation et s’engage concrètement sur son territoire. Elle valorise la confiance que l'entreprise accorde à ses collaborateurs, ainsi que la diversité des métiers et les opportunités de mobilité interne qui lui ont permis de construire une carrière riche et évolutive.
En dehors du travail
Voyages : ✈️ 🌍
Sport : 👟 🏃♀️
Shopping : 🛍️ 💳
Cinéma : 🍿 🎬
Moments en famille : 👨👩👧
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