CarrièreIl y a 2 jours
Dogfinance
19160 abonnés
MSS
IM
JM
JM
Banque / Assurance / Finance
Dogfinance
Partager
Carrière
Conférence Dogfinance Connect : Comment progresser dans sa gestion client, s’adapter et anticiper ses besoins
La conférence de l'événement Dogfinance Connect s'est tenue le 05 mai 2026 à Paris, s'imposant comme le moment d'échange incontournable pour les professionnels des fonctions commerciales du secteur. Conçue pour mettre en lumière les meilleures pratiques de la relation client, cette table ronde a réuni des experts de la banque, de l'assurance et de la gestion de patrimoine, car l'organisation estime que l'adaptation aux nouvelles attentes est la clé de la réussite d'une carrière commerciale.
L'écoute et la fidélisation : un levier indispensable
La conférence a mis en lumière une réalité incontournable : la gestion d'un portefeuille client ne se fait plus de manière statique. Échanger, comprendre et conseiller, la qualité de l'approche permet de clarifier les opportunités de développement. Les intervenants ont souligné l'importance cruciale de créer un lien de confiance solide avec la clientèle. Cette démarche proactive, loin d'être une activité annexe, a été définie comme le cœur du métier. Les retours d'expérience ont prouvé que cette posture d'accompagnement est souvent la clé pour performer et fidéliser, que l'on soit salarié ou indépendant.
Au cœur des enjeux : Oser s'adapter et anticiper le marché
L'intervention a offert aux participants une plateforme unique pour écouter des témoignages inspirants sur la réalité du terrain. De l'évolution des produits aux nouveaux projets de vie, le constat partagé est que les conseillers font face à une clientèle de plus en plus exigeante. Les experts ont insisté sur l'impact d'une écoute active pour construire une relation pérenne. Parallèlement, ils ont démontré que l'anticipation est devenue un atout majeur. Loin d'un argumentaire tout tracé, la personnalisation et l'adéquation parfaite entre les solutions proposées et les attentes du client sont désormais recherchées pour répondre aux défis de l'écosystème financier actuel.
La table ronde
La soirée a été rythmée par ce temps fort essentiel, organisé en format table ronde de 19h30 à 20h15 :
« Comment progresser dans sa gestion client, s'adapter et anticiper ses besoins » Avec les intervenants suivants :
-
Nicolas Caujolle (Directeur du Développement Epargne et Assurance à La Banque Postale)
-
Christophe Ribeiro Farroco (Responsable d'animation commerciale chez Capfinances)
-
Damien Bicheyre (Conseiller en gestion de patrimoine indépendant)
-
Sébastien Guichard (Cofondateur de Dogfinance.com) pour assurer la médiation.
Focus stratégique : Découverte et excellence commerciale
La conférence a également servi de vitrine aux réalités des différents métiers de la vente, démystifiant l'approche commerciale moderne. La diversité des profils des intervenants a permis d'aborder la gestion client sous plusieurs angles complémentaires : l'approche institutionnelle bancaire, l'animation de réseau et la vision du conseiller indépendant. Le message clé retenu à l'issue de cet échange : la curiosité, l'adaptabilité et la volonté de placer l'humain au centre de la stratégie sont les clés pour exceller dans ces fonctions.
Merci à l'ensemble des entreprises présentes et partenaires : Allianz Expertise et Conseil, BNP Paribas, Bpifrance, Bred Banque Populaire, Caisse d'Epargne Ile-de-France, Capfinances, Crédit Agricole d'Ile-de-France, Fed Finance, Groupe Crystal, LCL, La Banque Postale, SG, SWISS LIFE, UFF, ainsi qu'à l'Apec, Experts du Patrimoine et Made in Courtage, qui ont contribué au succès de cet événement.
- Vues10
0 commentaire
C
Les articles de Dogfinance
CarrièreIl y a 4 jours
CarrièreLe 28/04/2026
CarrièreLe 27/04/2026
CarrièreLe 21/04/2026
CarrièreLe 21/04/2026
CarrièreLe 21/04/2026
CarrièreLe 21/04/2026