Cet été, chaque semaine, Taelys met ses clients à la Une !
Propos recueillis auprès de Monsieur Julien LÉVÊQUE
Responsable du Service Programmation et Expertises Financière
Grand Chambéry
En préambule je tiens à préciser que la dette constitue un enjeu fort pour notre collectivité, car c’est un levier important de financement de la politique d’investissement du territoire.
Cela fait maintenant deux ans que Taelys travaille avec vous, quels sont vos retours concernant le service ?
Basculer d’une solution utilisée depuis 15 ans à Taelys, représentait un défi pour la collectivité, défi parfaitement relevé par la société Taelys : fiabilité dans la reprise des données et changement sans douleur des habitudes de travail. Aujourd’hui nous utilisons l’outil le plus simple, mais aussi le plus performant et ergonomique possible, tout en nous laissant l’autonomie souhaitée. Grand Chambéry accompagne ses partenaires institutionnels (Savoir Déchets, Syndicat mixte des stations des Bauges, Chambéry Grand-Lac économie, …) et la possibilité de gérer plusieurs comptes sur la plateforme Taelys constitue une aide précieuse. Nous y gérons, non seulement nos financements, mais aussi les avances remboursables octroyées aux partenaires collectivités ou associatifs qui interviennent dans le champ de compétences de l’agglomération.
Qu’en est-il du conseil ?
L’assistance Taelys nous sert à nous conforter dans nos choix car notre besoin prioritaire porte surtout sur la performance de l’outil, plutôt que le conseil. La plateforme facilite l’analyse et le comparatif des produits financiers sur différents critères, le consultant quant à lui permet une confrontation des points de vue. La proximité du consultant est un avantage que nous n’avions pas auparavant.
Que pensez-vous du Club Utilisateurs ?
Les journées Taelys sont très intéressantes et importantes. Animées par l’équipe Recherche et Développement, le Club Utilisateurs permet au client d’apporter ses idées tant sur la plateforme que sur le conseil. Par exemple Grand Chambéry a besoin d’une gestion de dette qui soit la plus poussée possible. L’analytique est donc un enjeu très fort pour nous.Taelys a su être à notre écoute pour améliorer la possibilité de classifier de manière personnalisée nos emprunts et permettre une vision analytique de notre dette. Nous aimons l’innovation et sommes friands des nouveautés proposées régulièrement lors des nouvelles versions de la plateforme. A ce propos, la personnalisation des extractions est particulièrement intéressante lors de l’élaboration des documents budgétaires.
Que pensez-vous de l’interface entre Taelys et votre outil de gestion financière Astre ?
C’est un énorme plus en termes de gains de temps et de fiabilité. Le paramétrage de l’interface est accessible et ergonomique.
Avez-vous d’autre points à aborder ?
Nous sommes totalement satisfaits d’avoir basculé chez Taelys, tant pour le conseil, que pour l’outil. L’enrichissement régulier en fonctionnalités ne nuit pas à l’ergonomie de la plateforme qui est conservée.
En un mot, comment définiriez-vous la société Taelys, l’outil et l’assistance ?
Pour la société : Réactive
Pour l'outil : Performant
Pour l'assistance : Disponible
- Vues329