Témoignage de Manel : Consultante d’implémentation chez NeoXam
Décrivez en quelques mots votre rôle au quotidien (fonction/mission/responsabilités, interlocuteurs internes/externe, périmètre, contacts à l’international éventuellement, échanges avec les autres services, les challenges à relever,…) :
NeoXam est un éditeur de logiciels spécialisé en asset management et institutions financières. Nos logiciels couvrent aussi bien la gestion d’actifs (investment management), la comptabilité, le data management et le reporting digital. En tant que Consultante sur le logiciel d’Investment Accounting, GP3, je suis le point de contact central des clients avec lesquels je travaille pour leurs différentes demandes et projets. Ainsi, lorsqu’on me confie un projet d’implémentation, je le prends en charge en définissant le périmètre, en spécifiant le besoin du client, en étudiant le budget, en établissant les plannings et les priorités, et en gérant les ressources nécessaires. Je suis en charge de la coordination avec les différentes équipes internes (développement, support technique…) pour le bon déroulement de l’installation. Je dois aussi m’assurer du respect des délais, des budgets, de la qualité des livrables et de la satisfaction client.
Mon rôle consiste aussi à faire le suivi de l’équipe de consultants dédiés au client, à les aider à répondre aux différentes interrogations qu’ils pourraient avoir afin d’effectuer leurs tâches quotidiennes. Ensemble, nous définissons leurs objectifs et les ré-évaluons au cours de l’année.
Evolutions éventuelles dans votre parcours chez NeoXam (mobilité de poste, élargissement de responsabilités,..)?
Mon expérience chez NeoXam a été riche en changements au fil des années. J’ai ainsi commencé en tant que développeuse avant de devenir consultante et de partir en mission chez nos clients. On m’a donné l’opportunité de travailler sur des projets avec des enjeux importants malgré le fait que je débutais tout juste dans ce métier. J’ai par la suite été nommée responsable d’un grand compte en France et depuis peu, je suis manager d’une équipe de consultants pour le compte d’un de nos clients italiens.
Qu’est-ce qui vous plaît chez NeoXam / les points forts / qu’est-ce qui vous motive d’aller travailler chaque jour chez NeoXam? Pourquoi rejoindre NeoXam ? (opportunités, ambiance, culture, équipes, défis, synergies, transversalité, technos, projets, international, clients, taille, événements, vie d’entreprise, conditions de travail,…)
L’apprentissage est constant chez NeoXam. Nos produits évoluent constamment, on apprend au quotidien, au fur et à mesure des projets. Les missions sont variées, les équipes travaillent en étroite collaboration. Nous sommes une entreprise internationale, nous avons donc la chance d’avoir des clients dans plusieurs pays et donc de travailler dans des langues différentes.
Autres éléments à mettre en valeur ?
J’ai commencé dans le groupe NeoXam il y a 10 ans, avec une certaine crainte de ne pas pouvoir évoluer dans une FinTech. J’ai eu la chance de pouvoir monter en compétence en étant accompagnée par divers managers et opérationnels qui ont largement contribué à mon évolution et à ma prise de responsabilités. Aujourd’hui, NeoXam embauche de plus en plus de femmes avec différents profils et dans tous les domaines d’activités de l’entreprise. Je suis très fière de cette évolution.
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