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Une alternance riche au sein de Groupama Épargne Salariale
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Pouvez-vous vous présenter en quelques mots ?
Je m’appelle Eden Combot, j’ai 22 ans et je suis actuellement en Master 2 Business Développement et Management commercial. En parallèle, je suis également en alternance au sein de Groupama Épargne Salariale en tant qu’assistante chargée de clientèle depuis 1 an et demi.
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Pouvez-vous nous expliquer en quoi consiste l’épargne salariale ?
L’épargne salariale est un ensemble de dispositifs collectifs que les entreprises peuvent mettre en place en fonction de leurs objectifs et de leur stratégie. Ces dispositifs sont de véritables outils de motivation et de management pour les collaborateurs car ils percevront une prime en fonction de la performance globale de la société (participation et/ou intéressement). De plus, ils pourront bénéficier de l’abondement de leur employeur le cas échéant et se constituer une épargne.
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Pourquoi avez-vous choisi un parcours d’alternance au sein de Groupama ?
En recherchant une alternance, je souhaitais me professionnaliser et faire des véritables missions. Lors de mon entretien, la manager du service m’a expliqué que les alternants étaient considérés au même titre que les collaborateurs. C’est exactement ce que je recherchais alors je n’ai pas hésité une seconde !
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Quelles sont vos principales missions au quotidien ?
Je contribue à l’amélioration de la satisfaction client et à l’image de Groupama Épargne Salariale en répondant aux besoins des commerciaux ainsi qu’aux demandes des entreprises par mail et par téléphone.
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De quelle façon avez-vous été intégré au sein de Groupama Épargne Salariale ?
J’ai effectué un parcours d’intégration qui consiste à rencontrer l’ensemble des managers lors d’un entretien pour comprendre l’organisation de l’entreprise. Chez Groupama Épargne Salariale, l’intégration est une étape importante de la formation.
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Comment Groupama favorise l’accompagnement de ses alternants ?
J’ai été suivie par ma manager tout au long de mon alternance afin de m’intégrer, m’accompagner et me faire monter en compétences. J’ai également assisté à des formations qui m’ont permis de découvrir, comprendre et maîtriser certains outils.
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Quelles compétences avez-vous développé durant votre alternance ?
Lors de mon alternance au sein de Groupama Épargne Salariale, j’ai pu acquérir de nombreuses compétences dont l’esprit d’équipe, l’adaptabilité, l’autonomie, le sens de l’organisation et la polyvalence. Mon alternance aura été une expérience enrichissante et formatrice.
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