PortraitsLe 16/09/2026
Déborah, Conseillère Clientèle à distance chez SG
Après une formation dans la santé, Déborah s'est tournée vers la banque. Ancienne analyste en rachat de crédits, elle est aujourd'hui Conseillère Clientèle à distance et place son énergie communicative ainsi que l'humain au cœur de l'accompagnement des clients.
Portraits
Son parcours
Après une formation dans le domaine de la santé, Déborah s'est réorientée vers la banque. Ancienne analyste en rachat de crédits, elle s'épanouit aujourd'hui comme Conseillère Clientèle à distance. Dynamique et engagée, elle place l'humain au cœur de l'accompagnement des clients.
Ses missions
Déborah assure le suivi complet des clients, en leur proposant des solutions et des services en adéquation avec leurs besoins, qu’il s’agisse de banque au quotidien, du financement de projets personnels, ou d’un accompagnement en matière d’épargne financière (optimisation fiscale, valorisation de leur patrimoine, préparation de la transmission). Elle participe au développement commercial de l'agence.
Déborah apprécie par ailleurs de pouvoir partager ses connaissances à d’autres collaborateurs, au travers d’ateliers qu’elle anime sur la découverte client et les techniques de vente.
Sa journée type
07:00
Gestion des mails reçus
Réponse aux appels téléphoniques
09:00
10:30
Pause déjeuner
Réponse aux appels téléphoniques
11:30
13:00
Gestion des demandes back office (désolidarisation, sinistre assurance…)
Débriefing
15:30
Au quotidien, Déborah utilise
Logiciels internes
Microsoft Teams
Outlook
Excel
IA
Ses compétences
Dotée d'un profil complet, Déborah conjugue savoir-faire technique, maîtrise commerciale et rigueur réglementaire avec de réelles qualités humaines. Empathique et très adaptable, elle excelle aussi bien en autonomie qu'au sein d'un collectif.
Son équipe
Déborah évolue dans une équipe soudée de neuf personnes aux profils très variés. Au-delà de cette richesse de parcours, c'est l'excellente ambiance quotidienne qui constitue son véritable moteur et lui donne tant de plaisir à venir travailler chaque matin.
Ce qui lui plaît chez SG
Elle y apprécie la montée en compétences (obtention d'un Bachelor) et la sécurité d'un grand groupe offrant de solides avantages financiers et de belles perspectives d'évolution.
La flexibilité des horaires lui offre en outre un équilibre précieux entre sa vie professionnelle et sa vie personnelle.
En dehors du travail
Pour déconnecter, Déborah se ressource et cultive son énergie au quotidien à travers deux grandes passions : le running pour le goût de l'effort, et la cuisine pour le plaisir de créer et de partager.
Métiers affiliés
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