Brice, Conseiller particuliers chez Crédit agricole Centre France
Brice est un professionnel de la banque ayant débuté par un Bac Pro Vente, suivi d’un BTS NRC et d’une Licence Pro Banque Assurance en alternance. Après une première expérience dans une autre banque, il a rejoint le Crédit Agricole en 2019, où il a évolué de conseiller clientèle à conseiller particuliers. Depuis octobre 2023, il exerce à l’agence de Riom, mettant son expertise au service de ses clients.
Son parcours
Brice a débuté son parcours par un Bac Pro Vente avant de poursuivre avec un BTS Négociation en Relation Client (NRC) à Clermont-Ferrand. Souhaitant se spécialiser dans le secteur bancaire, il a intégré une Licence Professionnelle Banque Assurance à l’IAE de Clermont-Ferrand, qu’il a effectuée en alternance au sein d'une banque. À l’issue de cette formation, il a continué son expérience dans cette même banque avec un CDD. En novembre 2019, Brice a rejoint le groupe Crédit Agricole en CDI, où il a occupé successivement plusieurs postes : assistant clientèle à l’agence d’Ennezat, puis conseiller clientèle à Maringues pendant trois ans. Depuis octobre 2023, il occupe le poste de conseiller particuliers à l’agence de Riom.
Ses missions
Brice est en charge de la gestion d’un portefeuille d’environ 850 clients, veillant à entretenir une relation de confiance et de proximité. Son rôle consiste à accompagner ses clients dans la réalisation de leurs projets, qu’il s’agisse d’acquisitions immobilières, d’investissements ou de financements. Il les conseille également sur leurs besoins en épargne, en crédit et en assurance, en leur proposant des solutions adaptées à leur situation et à leurs objectifs. Sa mission repose sur une écoute attentive et une expertise approfondie pour offrir un service personnalisé et de qualité.
Sa journée type
Au quotidien, Brice utilise
Outlook
Ses compétences
Brice possède un ensemble de compétences essentielles pour son poste de conseiller particuliers. Sur le plan des soft skills, il fait preuve d’une écoute active, d’une curiosité naturelle lui permettant de bien comprendre les besoins de ses clients, et d’un excellent relationnel, indispensable pour instaurer une relation de confiance. Côté hard skills, son expertise repose sur une solide connaissance des produits bancaires ainsi que des aspects fiscaux liés aux solutions d’épargne, de crédit et d’assurance. Son poste exige une maîtrise technique approfondie dans ces domaines afin de proposer des conseils adaptés et pertinents à chaque situation client.
Sa plus belle réussite
La plus belle réussite de Brice est son évolution au sein du Crédit Agricole, où il a su monter en compétence grâce à la diversité de son activité. Chaque expérience lui a permis d’élargir son expertise et de renforcer sa capacité à accompagner ses clients de manière toujours plus pertinente et personnalisée.
Son équipe
Brice évolue au sein d’une équipe dynamique et bien structurée de 23 membres au sein de son agence. Cette équipe est composée d’un directeur d’agence et d’un directeur adjoint, qui assurent le pilotage et la coordination. Elle regroupe également un chargé agricole, deux conseillers professionnels et deux conseillers en gestion de patrimoine, spécialisés dans l’accompagnement des clients aux profils spécifiques. En complément, onze conseillers particuliers, dont Brice, sont dédiés à la gestion des clients au quotidien, épaulés par trois assistants clientèles et deux alternants. Cette organisation permet une prise en charge efficace et personnalisée des besoins de la clientèle.
Ce qui lui plait chez Crédit Agricole Centre France
Brice a choisi d’intégrer le Crédit Agricole Centre France après avoir reçu de nombreux retours positifs de son entourage, plusieurs de ses amis y travaillant déjà. Ce qui lui plaît particulièrement dans cette entreprise, c’est la bienveillance qui caractérise le management et l’esprit humain qui y règne. Il apprécie également les nombreuses perspectives d’évolution offertes, permettant de changer de poste et même de passer du réseau aux fonctions au siège, ce qui ouvre la voie à une carrière riche et diversifiée. Enfin, la forte présence du Crédit Agricole sur le territoire, avec un grand nombre d’agences, favorise une proximité précieuse avec les clients et un ancrage local fort.
En dehors du travail
🏉Rugby
🏸Paddle
⛳Golf
☀️Voyages
- Vues230
