Lyse, actuaire / auditrice interne chez Crédit Agricole Assurances

Découvrez le portrait de Lyse, actuaire / auditrice interne au sein de Crédit Agricole Assurances. Sa double formation lui a permis d’apprendre à ne pas se limiter et à saisir l’opportunité d’un changement de trajectoire vers l’audit interne lorsque l’occasion s’est présentée à elle. Portrait.

PortraitsLe 25/04/2024

Son parcours

Lyse a débuté sa carrière en tant qu’analyste de risques de marché dans une grande compagnie de gestion d’actifs après l’obtention d’un master 2 en ingénierie statistiques à l’université Paris Dauphine. Cependant, elle ressentait le besoin d’un nouveau défi, celui d’être actuaire. Elle décroche ce titre à l’ENSAE.

Lyse a ensuite exercé dans des compagnies d’assurance durant quelques années à différentes fonctions : actuaire produits, actuaire ALM allocation stratégique, et actuaire solvabilité 2 (pilier 1 et 2) en épargne vie.

Sa double formation lui a permis d’apprendre à ne pas se limiter et à saisir l’opportunité d’un changement de trajectoire vers l’audit interne lorsque l’occasion s’est présentée à elle.

Ses missions

À son arrivée au sein de l’audit interne de Crédit Agricole Assurances, Lyse a suivi le parcours d’intégration et de formation de la ligne métier de l’Inspection Générale du Groupe Crédit Agricole SA.

La Direction de l’Audit des Assurances couvre l’ensemble des entités du groupe Crédit Agricole Assurances, tant en France qu’à l’international (Portugal, Espagne, Irlande, Italie, Japon, Pologne, Grèce et Luxembourg).

Chaque année est marquée par trois vagues d’audit, des projets et des chantiers transverses (data, veille réglementaire, RSE, actuariat…) et des formations. Une mission d’audit correspond à une vague et dure environ 3 mois durant laquelle 3 phases se succèdent : le cadrage, les investigations et la restitution.

A chaque vague, Lyse intervient sur des missions d’audit (fonction actuarielle, commissionnement, tarification des produits non-vie…) à fort technicité actuarielle :

Pendant la phase de cadrage (3 semaines environ), les membres de la mission s’approprient le sujet, définissent les objectifs, le planning, le périmètre à auditer et construisent un programme de travail (préparation en équipe du guide d’audit et des guides d’entretiens avec les audités).
Pendant la phase d’investigation (7/8 semaines environ), l’équipe collecte et analyse les documents mis à sa disposition, échange avec les audités afin de se faire une opinion sur l’existant, d’identifier les risques et de dresser un diagnostic sur le périmètre de la mission d’audit.
Pendant la phase de restitution (3 semaines environ), il s’agit de rédiger les conclusions des travaux menés auprès des Directions concernées et d’échanger avec les audités sur les constats et les recommandations visant à couvrir les risques identifiés.

Sa journée type

08:00

Analyse des documents techniques communiqués

Prépare des réunions d’échange avec les audités

09:30

11:00

Pause déjeuner

Gestion des échanges emails avec les audités

12:30

14:30

Animation des réunions/ateliers de travail avec les audités

Rédaction de la note qui alimentera le rapport d’audit

16:00

18:00

Fin de journée

Au quotidien, Lyse utilise

Microsoft Teams

Pack Office

Windows

Prophet

SAS

Les compétences et l’équipe

En tant qu'auditrice actuaire, Lyse a des compétences techniques en actuariat vie - épargne (produits, ALM, solvabilité 2 – pilier 1 et 2) et monte en compétence en actuariat non-vie (tarification, provisions prudentielles, commissionnement…).

Lyse fait preuve de curiosité intellectuelle, de travail en équipe et d’une grande flexibilité pour s’adapter à toutes les situations et à la diversité des missions. Elle applique les méthodes de restitution constructive pour communiquer les conclusions des audits qui comprennent notamment une bonne capacité de synthèse à l’écrit comme à l’oral. Cette restitution constitue un travail riche en challenges et défis, avec une visibilité importante auprès du management. Le parcours au sein de la Direction de l’Audit interne permet une prise de responsabilité croissante dans le temps, et offre l’opportunité de devenir chef de mission qui est un véritable chef d’orchestre de la mission.

L'équipe d'audit à laquelle Lyse appartient est composée d'environ trente auditeurs (généralistes, modèles-actuariat et IT) dont 6 chefs de mission. Le service est encadré par 3 superviseurs et une directrice de l’audit.

Ce qu'elle aime dans l'entreprise

Lyse apprécie la jeunesse et le dynamisme de la Direction de l’Audit interne de Crédit Agricole Assurances qui organise régulièrement des moments de convivialité et de partage. Elle souligne que chacun y est disponible au mieux pour transmettre ses connaissances, échanger et accueillir les nouveaux collaborateurs.

L’accessibilité et la bienveillance du management au sein de la Direction de l’Audit interne sont précieux pour elle ainsi que les valeurs humaines portées par la politique de ressources humaines du Groupe Crédit Agricole Assurances.

Lyse aime également participer aux évènements professionnels organisés par la Communauté des actuaires de Crédit Agricole Assurances et l’équipe Formation. Cela lui permet de s’informer et de se former en continu sur sa spécialité Actuariat (Congrès, ateliers de l’Institut des Actuaires, petits déjeuners …).