Agent commercial
Qu'est-ce qu'un(e) agent commercial ?
Également appelé commercial, l’agent commercial exerce pour le compte d’un ou plusieurs clients dans le domaine de la commercialisation de produits ou de services. Doté du statut juridique d’intermédiaire de commerce, il agit en tant que mandataire pour ses clients, qui deviennent ses mandants. Son rôle principal consiste généralement à vendre des produits ou services au nom et pour le compte de l’entreprise qui l’emploie, en concluant directement les contrats de vente.
L’agent commercial maîtrise non seulement les caractéristiques des produits ou services qu’il propose, mais également les techniques de vente nécessaires pour atteindre ses objectifs. Il intervient à chaque étape du processus de vente, en lien direct avec la clientèle. Ce métier est idéal pour les passionnés de terrain qui aiment convaincre et établir une relation de confiance avec leurs interlocuteurs.
Quelles sont les missions d'un(e) agent commercial ?
- Prospection de nouveaux clients pour le développement commercial de l'entreprise.
- Gestion des relations avec les clients existants en assurant un suivi régulier.
- Analyse des besoins des clients afin de proposer des solutions adaptées.
- Collaboration avec d'autres services tels que la comptabilité et les ressources humaines pour garantir une gestion fluide.
- Élaboration et présentation de propositions commerciales.
- Réalisation de négociations dans le but de conclure des contrats avantageux.
Quelles sont les études nécessaires pour devenir un(e) agent commercial ?
Pour devenir Agent commercial, une formation adaptée est essentielle. Voici quelques parcours valables :
- BTS Management commercial opérationnel (bac +2)
- BTS Management commercial opérationnel (bac +2)
- BTS Négociation et digitalisation de la relation client (bac +2)
- BTSA Technico-commercial (bac +2)
- BUT Techniques de commercialisation parcours business, développement et management de la relation client (bac +3)
- BUT Techniques de commercialisation parcours business international : achat et vente (bac +3)
- Licence pro Commerce et distribution (bac +3)
- Licence pro Commercialisation de produits et services (bac +3)
- Licence pro Technico-commercial (bac +3)
- Master Marketing, Vente (bac +5)
- Diplôme d'Écoles de commerce (bac +5).
Quel salaire pour un(e) agent commercial ?
Type d'Agent Commercial | Salaire Minimum (€) | Salaire Maximum (€) |
---|---|---|
Débutant | 25 000 | 35 000 |
Confirmé | 35 000 | 50 000 |
Responsable commercial | 50 000 | 75 000 |
Le salaire peut varier en fonction des compétences, de l'expérience et de l'entreprise.
Le métier de agent commercial
Avantages
- Un métier varié. Étant un travail de terrain, il permet d’évoluer dans des environnements diversifiés, en fonction des clients et des secteurs d’activité.
- Souvent en déplacement, couvrant une zone de prospection pouvant s’étendre d’un département à une région, voire à l’international. Ces déplacements lui offrent l’opportunité de multiplier les échanges et les rendez-vous, que ce soit pour fidéliser des clients existants ou pour conquérir de nouveaux prospects.
- Ce métier convient particulièrement à ceux qui apprécient les défis, le contact humain et les relations interpersonnelles.
Inconvénients
- La gestion de la relation clientèle, qui peut s’avérer stressante. En effet, malgré des heures d’investissement, les efforts ne débouchent pas toujours sur une vente.
- La gestion du temps et des relations avec les clients exige un investissement personnel conséquent.
- La pression liée à l’atteinte des objectifs de vente peut être difficile à gérer, surtout lorsque le produit peine à trouver son marché ou lorsqu’il faut promouvoir une offre commerciale dans un secteur fortement concurrentiel.
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