Finance, Data, des solutions tech au service de la productivité
La technologie est devenue un élément clé pour la fonction finance, transformant en profondeur les processus et les modes de travail. Cette transformation digitale, déjà en cours depuis plusieurs années, a été fortement accélérée par la crise du COVID-19, obligeant les entreprises à adapter leurs méthodes de travail pour répondre aux nouvelles exigences du télétravail et des interactions à distance. Malgré l'importance de cette évolution, de nombreux dirigeants ne parviennent pas encore à mettre en place des initiatives numériques adéquates. Cependant, les entreprises qui investissent dans les nouvelles technologies montrent une croissance nettement supérieure.
La transformation digitale dans la finance repose sur l'intégration de technologies avancées telles que l'intelligence artificielle, l'analyse de données, la blockchain, et le cloud computing. Ces outils permettent non seulement d'améliorer l'efficacité opérationnelle et de réduire les coûts, mais aussi d'offrir une meilleure expérience utilisateur et de faciliter une prise de décision plus précise grâce à une meilleure gestion des données.
Pour la fonction finance, la transformation digitale présente des avantages considérables. Elle permet de rationaliser et d'automatiser les processus, réduisant ainsi les erreurs et augmentant la productivité. En optimisant la gestion des données, les entreprises peuvent également améliorer la qualité et la fiabilité des informations financières, ce qui est crucial pour une prise de décision éclairée. Toutefois, pour que cette transformation soit efficace, il est essentiel que les outils numériques soient bien adoptés par les collaborateurs, tant internes qu'externes. D’après David Bellaïche - Directeur Général chez ALTHEA “ 5% du secteur utilise l’IA “ et “ Les collaborateurs commencent à être formés à l’IA générative “. Cela montre que l’utilisation de l’IA est encore inconnue aux yeux de certains mais que le secteur de la finance souhaite se diriger vers cette solution.
Un des principaux défis réside dans la gestion d'une population hétérogène avec une maturité digitale variée. Les utilisateurs des systèmes financiers incluent désormais des profils externes et occasionnels, qui peuvent ne pas être aussi familiarisés avec les outils numériques. Cela nécessite un support métier et fonctionnel adéquat pour garantir une utilisation optimale des systèmes et une qualité des données impeccable.
Les applications numériques, bien qu'elles soient conçues pour simplifier les processus, peuvent parfois être trop standardisées et difficilement adaptables aux besoins spécifiques de chaque entreprise. De plus, leur complexité fonctionnelle peut poser des défis, notamment pour les utilisateurs occasionnels. Les entreprises cherchent des solutions simples et intuitives, mais les outils déployés n'apportent pas toujours un haut niveau de satisfaction en raison de lacunes ergonomiques et d'un support insuffisant.
Un autre enjeu majeur est la gouvernance et la qualité des données. La fonction finance nécessite des données fiables, complètes et à jour, souvent réparties dans plusieurs services. Les silos de données peuvent entraîner des erreurs, des doublons et une perte d'informations, nuisant à la performance globale de l'entreprise. L'unification des données des différents services est donc fondamentale pour une prise de décision efficace et une transformation numérique réussie.
La qualité des données est également un défi de taille. Une grande partie des problèmes de qualité des données provient des erreurs de saisie par les utilisateurs. Une mauvaise connaissance des logiciels et des règles internes peut entraîner des saisies incorrectes, affectant la fiabilité des informations financières. L'utilisation accrue de l'intelligence artificielle pour gérer les finances peut aider à atténuer ces problèmes, bien que l'implication humaine reste cruciale pour garantir des saisies de données précises et cohérentes. Armand Angeli - Vice-Président du Groupe Transformation Digitale chez DFCG résume bien que “ l’IA est là pour nous aider et nous rendre plus intelligent, mais l’IA ne va pas nous remplacer, en revanche il va remplacer les collaborateurs qui n’utilisent pas l’IA “
La transformation digitale est indispensable pour la fonction finance, permettant d'améliorer l'efficacité, de réduire les coûts et d'optimiser la prise de décision. Cependant, pour que cette transformation soit réussie, il est crucial de surmonter les défis liés à l'adoption des outils numériques, à la gestion des données et à la formation des collaborateurs. En investissant dans des technologies adaptées et en mettant en place une gouvernance efficace des données, les entreprises peuvent tirer pleinement parti des avantages de la digitalisation et renforcer leur compétitivité sur le marché.
Pour conclure, Edouard Beaucourt - VP Sales EMEA chez PIGMENT cité “ Prenez du risque d’un point de vue innovation et technologique avec des technologies nouvelles et des petite entreprises et mitiger le risque avec des professionnelles de consulting et d'implémentation qui ont 20 à 30 de métier “
Dogfinance été présent en tant que partenaire lors du sommet des leaders de la finance 2024. Nous avons eu le privilège de participer à la conférence intitulée " Finance, Data, des solutions tech au service de la productivité ", animée par :
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Edouard Beaucourt - VP Sales EMEA chez PIGMENT
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Armand Angeli - Vice-Président du Groupe Transformation Digitale chez DFCG
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David Bellaïche - Directeur Général chez ALTHEA
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