




Rentabilité : BNP mise gros

BNP Paribas dévoile une transformation d’envergure pour sa banque commerciale, avec des objectifs financiers ambitieux à l’horizon 2028. Le groupe mise sur la digitalisation, la rationalisation de son réseau et une réorientation stratégique pour doper la rentabilité de ses activités, tout en s’adaptant à un environnement bancaire en mutation rapide.
Objectif : une rentabilité presque doublée d’ici 2028
BNP Paribas vise à faire passer la rentabilité avant impôt (RONE) de sa banque commerciale de 9,8 % en 2024 à plus de 17 % en 2028, un objectif supérieur aux attentes des analystes. Cette performance attendue repose sur une stratégie combinant maîtrise des coûts, digitalisation accélérée et valorisation de ses franchises dans la banque d’entreprises et la banque privée.
Un rebond porté par les marges sur dépôts et le numérique
La croissance du chiffre d’affaires de la banque commerciale devrait dépasser les 5 % par an jusqu’en 2028, portée par l’amélioration progressive des marges sur dépôts et la reprise des revenus nets d’intérêt. Isabelle Loc, directrice de la banque commerciale, anticipe toutefois une évolution non linéaire et insiste sur l’importance de la digitalisation dans cette dynamique.
Un redressement progressif dans un contexte encore complexe
Malgré une reprise amorcée selon les analystes de Barclays, la banque de détail française de BNP Paribas continue de traîner des difficultés héritées d’une forte exposition aux prêts immobiliers à taux fixe. Pour relancer la rentabilité, la banque entend repenser son modèle avec des investissements ciblés et une modernisation en profondeur.
Un marché sous pression face à la montée du digital
Face à la domination des banques mutualistes et à la montée en puissance des usages numériques et des banques en ligne, BNP Paribas veut adapter son réseau d’agences « région par région ». Isabelle Loc insiste sur l’adaptation continue, sans objectif de fermetures précis, mais avec une volonté d’optimiser les implantations et les effectifs par agence.
Une réduction accélérée du réseau d’agences d’ici 2030
Le groupe prévoit de fermer 80 à 90 agences en 2025 et jusqu’à 130 en 2026, visant la fermeture d’un tiers de ses 1.600 agences actuelles d’ici 2030. Cette rationalisation s’intensifie par rapport à la cadence historique, Thierry Laborde soulignant que c’est le comportement des clients qui détermine l’évolution du réseau physique.
Un ajustement progressif des effectifs, sans départs contraints
La transformation entraînera une baisse de 5 % par an des effectifs en agence, tandis que ceux des services à distance croîtront de 10 % par an. Globalement, la réduction nette se traduira par une baisse annuelle des ETP de 2,2 à 2,5 % entre 2026 et 2030, sans plan de départs contraints. Néanmoins, le CSEC a émis un avis défavorable sur ce projet de réorganisation.
Conclusion
BNP Paribas veut aussi doubler la clientèle de sa banque en ligne Hello bank ! d’ici 2030, et renforcer son offre en banque privée avec un service entièrement digital et personnalisé. En résumé, le groupe engage une modernisation ambitieuse et multiforme, combinant performance, adaptation digitale et transformation de son modèle de distribution pour rester compétitif dans un secteur bancaire en pleine mutation.
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